VIP- und Kundenprogramme in Online-Casinos

EuroGrand Casino
Sehr attraktives Programm bei Eurogrand

Die Mehrzahl der Online- und mobilen Casinos bietet den eigenen Kunden verschiedene Programme für treue Kunden oder für VIP-Spieler. Dieser werden oft als Players Clubs, VIP-Clubs oder einfach als Treueprogramme bezeichnet. In einigen Casinos nimmt man an solchen Programmen automatisch teil, sobald man seine erste Einzahlung vorgenommen hat, in anderen muss man hingegen dazu eingeladen werden. Allerdings ist das relativ selten.

Die Art und Weise, wie diese Programme funktionieren und was sie Ihnen als Spieler zu bieten haben, unterscheidet sich von Casino zu Casino. Casinos im Internet können ihren Kunden natürlich keine Angebote machen, bei denen Hotelzimmer, Abendessen oder Getränke kostenlos genutzt werden können, wie es in vielen normalen Casinos der Fall ist. Stattdessen haben die Betreiber von Online-Casinos eine Reihe von innovativen Möglichkeiten gefunden, um Spieler für ihre Einsätze zu belohnen. In manchen Casinos gibt es sogar persönliche Angebote oder Belohnungen wie technische Geräte.

Alles in allem dürfen Sie sich darauf freuen, dass Sie Ihre Punkte verdoppeln, Boni erhalten oder an verschiedenen Turnieren teilnehmen können. Zudem gibt es oft eine recht große Auswahl an Geschenken, zusätzliche Freispiele bei bestimmten Spielen oder sogar die Chance auf eine Reise oder eine Kreuzfahrt.

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Sind alle Kundenprogramme gleich?

Oben wurde bereits kurz angesprochen, was Sie bei Kundenprogrammen erwarten dürfen. Wie genau solche Programme ablaufen und welche Regeln dafür gelten, unterscheidet sich jedoch von Anbieter zu Anbieter. Deshalb sollten Sie sich ein wenig Zeit nehmen und sich genau durchlesen, was Sie in einem Online- oder mobilen Casino erwarten dürfen, bevor Sie mit dem Spielen beginnen. Dazu müssen Sie nur die jeweilige Website besuchen oder den Kundenservice kontaktieren.

Arten von Kundenprogrammen

Ganz allgemein bieten die meisten Casinos Kundenprogramme an, an denen Spieler, die Geld auf ihr Konto einzahlen, automatisch teilnehmen. Das ist jedoch nicht immer der Fall, in einigen Casinos müssen Sie sich auch selbst anmelden. Die Mehrzahl der Programme basiert zudem auf verschiedenen Ebenen. Je mehr Sie spielen, desto mehr Punkte verdienen Sie, dadurch erreichen Sie höhere Stufen im Programm. Auf jeder neuen Ebene gibt es dann bessere Angebote im Vergleich zur Stufe darunter.

Abgesehen von den ganz normalen Kundenprogrammen bieten einige Online-Casinos auch noch VIP-Programme, die in der Regel eine Einladung voraussetzen. Alternativ kann es auch sein, dass Sie bestimmte Kriterien erfüllen müssen. Das bedeutet, Sie müssen sehr viel Geld im Casino einzahlen und einsetzen. Sie können das Casino kontaktieren und fragen, welche Kriterien hier eine Rolle spielen. Wenn Sie nicht eingeladen werden, um an dem VIP-Programm teilzunehmen, sollten Sie das Casino kontaktieren, sobald Sie die Kriterien erfüllt haben.

Als Mitglied in einem VIP-Programm haben Sie die Chance, schnellere Auszahlungen zu erhalten, zudem haben Sie meist einen eigenen Ansprechpartner im Casino und natürlich zusätzliche Boni. Allerdings bieten nicht alle Casinos solche Dinge an. Wenn Sie also viel Geld setzen wollen, sollten Sie sich vor dem Spielen Gedanken darüber machen.

Wie Sie die besten Kundenprogramme finden

Welche Programme die "besten" Kundenprogramme sind, hängt vor allem davon ab, wie Sie spielen und welche Beträge Sie im Casino setzen wollen. Für durchschnittliche Spieler, die gerne regelmäßig aktiv sind, gibt es in den meisten Online-Casinos mit der Software von Microgaming oder Playtech gute Möglichkeiten.

Wenn Sie den Status als VIP-Spieler erreichen wollen, dann sollten Sie ein wenig Recherche betreiben, um die Casinos im Internet zu finden, nach denen Sie suchen. Wenn Sie sich nicht ganz sicher sind, sollten Sie den Kundenservice kontaktieren, um dort zusätzliche Informationen zu erhalten, bevor Sie spielen.